| サンミューズオンラインショップではオーダーの際の個人情報をお預かりする重要なページでSSLプロトコルによる暗号化を行っております。安心して御利用ください｡ |
| ■お支払い方法 |
クレジットカード |
■クレジットカード決済のご利用方法について
1.「お届け･お支払い情報の入力」でお支払方法の「クレジットカード」をお選びください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限、ご氏名などを入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
■当店ではVISA、MASTER、AMEX、ダイナースカードがご利用いただけます。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございますの予めご了承ください。
■当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
●1回払い
●リボルリング払い
●分割払い：お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
※ただしダイナースでの分割払いはご利用いただけませんので、ご注意ください。
※リボルビング、分割払いをご利用の場合は所定の分割手数料等が発生いたします。詳細はご利用カード会社にご確認ください。
●ボーナス一括払い
夏のボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬のボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
■当店はご購入お申込者と、ご利用カードの名義に相違がある場合のご注文はお断りしております。 |
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銀行振込(前払い) |
弊社よりご利用合計金額をメールにてご案内いたします。ご案内金額を弊社の銀行口座にご入金ください。文書扱いでご入金いただくとご入金の確認までに数日を要しますので、電信扱いにてご入金いただくことをおすすめいたします。
ご入金確認後商品を出荷いたします。
商品代金はご注文日より、10日以内にご入金ください。10日以内にご入金が確認できない場合は誠に勝手ながら、キャンセルの扱いとさせていただきます。
恐れ入りますが、お振込み手数料はご負担願います。
※ご注意
銀行振込をご利用の場合は、必ず、ご注文後に弊社よりメールにてご案内する金額にてご入金ください。ご注文後に弊社で配送料等を調整させていただく場合があります。
メールより先にご入金いただいたことで生じた差額の返金にかかる手数料等は、ご負担いただきます。
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お振込口座：みずほ銀行 世田谷支店[セタガヤシテン]
普通預金口座#1797577
口座名義：株式会社サンミューズ [カ)サンミューズ] |
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商品代引 |
ヤマト運輸の代金引換サービスです。商品お届け時に、ドライバーに代金を現金にてお支払いください。
商品の到着日と、おおよそのお届け時間がご指定いただけます（交通事情・気象状況などにより、ご指定時間にお届けできない場合もございます。予めご了承ください）。
・商品代金が合計300,000円(税込)以上の商品にはご利用いただけません。
・代金引換をご指定の場合、商品のサイズ・ご利用金額などの条件により、弊社の判断で[eコレクト]に変更させていたく場合がございます。
・お取り扱い手数料として945円(税込)ご負担いただきます(お買い上げ合計税込10,000円未満の場合は525円)。 49,001円以上お買い上げの場合は手数料無料です。 |
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eコレクト |
佐川急便の代金引換サービスです。商品お届け時にドライバーに代金をお支払いください。
お支払いには現金の他に、クレジットカード、銀行のキャッシュカード(デビットカード)がご利用いただけます。
お取り扱い手数料として945円(税込)ご負担いただきます(お買い上げ合計税込10,000円未満の場合は525円)。49,001円以上お買い上げの場合は手数料無料です。
※沖縄県･その他の一部離島については別途配送料が発生します。事前にご確認ください。
■ご利用いただけるクレジットカード
■クレジットカードによるお支払いでは、リボルビングや分割払いが可能です。
分割払い回数 |
2回 |
3回 |
5回 |
6回 |
10回 |
12回 |
15回 |
18回 |
20回 |
24回 |
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※セゾンカード、ダイナースクラブカードでは分割払いはご利用いただけません。
※リボルビング、分割払いはご利用者とクレジットカード会社の契約内容に準じてご利用いただけます。契約内容によりご利用いただけない場合がございます。 |
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クレジットカードを使用しない分割払い(セディナどっと.クレジット) |
※この決済方法はクレジットカードでの決済ではありません。通常の分割払いのお申し込みです。
オンライン操作で安全にセディナのショッピングクレジット[セディナどっと．クレジット]をご利用いただけます。
商品ご注文後[セディナどっと．クレジット]お申し込み画面のURLとお客様用ID・パスワードをメールでお知らせいたします。お申し込み画面のURLにアクセスし、画面に従いシミュレーションとお申し込み手続きをおこなってください。
頭金無しでお申し込みいただけますが、頭金をご利用の場合はご注文時に備考欄に、必ずその旨と頭金のご希望金額をご記入ください。頭金はクレジット審査完了後に銀行振込または郵便振替にてご入金ください。
・審査は最短当日に完了しますが、お客様・保証人様との連絡など手続きにより一週間程度かかる場合があります。
・審査によりご希望に添えない場合があります。
・未成年の方はお申し込みいただけません。
・お申し込み者が学生の場合は保証人が必要になります。
・審査により保証人様が必要になる場合があります。
・分割回数に応じた分割手数料が発生します。
・合計金額が30,000円以下の場合はご利用いただけません。
・月々のお支払い金額は3,000円以上からのご利用となります。
・携帯電話のメールアドレスではご利用いただけません。 |
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郵便振替(前払い) |
弊社よりご利用合計金額をメールにてご案内いたします。ご案内金額を弊社の郵便口座にご入金ください。
ご入金確認後商品を出荷いたします。
商品代金はご注文日より、10日以内にご入金ください。10日以内にご入金が確認できない場合は誠に勝手ながら、キャンセルの扱いとさせていただきます。
恐れ入りますが、手数料はご負担願います。
※ご注意：電信扱いでご入金いただいた場合でも、確認までに3日〜4日程度かかります。お急ぎの場合には銀行振込をおすすめいたします。
郵便振替をご利用の場合は、必ず、ご注文後に弊社よりメールにてご案内する金額にてご入金ください。ご注文後に弊社で配送料等を調整させていただく場合があります。メールより先にご入金いただいて生じた差額の返金にかかる手数料等は、ご負担いただきます。 |
口座番号：00200-6-53230
加入者名：株式会社サンミューズ |
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| ■配送 |
配送業者 |
ヤマト運輸、佐川急便、福山通運（配達業者はこちらで選択させていただきます。カートでは「宅配便」を選択してください。） |
配送料金 |
下表のとおりとなります(金額は全て税込) |
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地域 |
ご利用金額 |
配送料 |
| 下記以外の地域 |
29,000円以下 |
525円 |
29,001円以上 |
無料！ |
| 北海道・九州(福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎,鹿児島)・沖縄 |
29,000円以下 |
1,050円 |
29,001円以上 |
無料！ |
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納期 |
在庫がある商品につきましては決済確認後直ちに出荷いたしますので、「クレジットカード」「代金引換」「eコレクト」の場合は最短翌日のお届けとなります。
銀行振込（電信扱い）の場合も当日15時までにご入金が確認できれば翌日のお届けとなります。
※土日、祝祭日は銀行業務はお休みです。ご入金いただいても商品の出荷はできません。ご入金の確認は翌営業日以降となりますので、金曜日15時以降のご注文はご注意下さい。
商品の在庫が弊社にない場合でも、メーカー、輸入・販売代理店に在庫があればほとんどの商品は、2、3日で入荷しますので、決済が確認できれば中1日から中2日程でお届けが可能です。ただし、土曜・日曜日は商品手配が出来ませんので、翌月曜日以降の対応となります。
お申し込み時に配送のご希望日をご記入いただけますが、必ずしもお届けの日にちをお約束するものではありません。予めご了承ください。メーカー、輸入・販売代理店に在庫がない場合などにつきましては、別途納期をご案内いたします。
納期につきましてはお気軽にお電話でお問い合わせ下さい。確認のうえ折り返しご連絡いたします。(電話：044-874-3362) |
配送時間 |
下記の時間帯で、商品のお届け時間をご指定いただけます。 |
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10時 - 12時 |
12時 - 14時 |
14時 - 16時 |
16時 - 18時 |
18時 - 20時 |
20時 - 21時 |
18時 - 21時(大型商品、eコレクトの場合) |
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※交通事情・気象状況等によりご指定時間にお届けできない場合もございます。
※法人のお客様宛てに配送する場合で佐川急便使用時は、お届け時間が指定できません。 |
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| ■保証 |
お買い上げいただいた商品の保証につきましては、メーカー、輸入・販売代理店の定める保証規定に基づいた範囲で対応させていただきます。また、納品時に商品に添付する「納品書」は、メーカー、輸入・販売代理店が発行する保証書と共に、紛失されないよう大切に保管してください。 「納品書」は弊社でお買い上げいただいたことと、その年月日を証明する大切な書類です。
弊社では保証書の販売店印の代わりに「保証書貼付用シール」を添付しておりますので、このシールを保証書に貼ってご利用下さい。また「保証書貼付用シール」は商品の保証書の有無に関わらず添付しております。保証書が無い商品にも「保証書貼付用シール」が添付される場合があります。ご了承下さい。
※保証期間を過ぎた商品の修理は有償となります。 |
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| ■返品特約 |
商品の性質上、開封後の商品は、お客様のご都合による返品・交換は原則として承れません。予めご了承ください。
特にソフトウェアの開封後の返品は一切承れません。ご購入前にメーカー、販売代理店のホームページなどで動作環境を充分ご確認の上お買い求め下さい。
初期不良などの事由による商品の返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、下記の電話番号、またはE-mail宛てに、ご連絡、ご相談ください。箱・梱包材を含んだ全ての付属品が揃っていない場合には交換・返品は承れません。なお、事前に弊社との確認が取れていない場合も返品は承れませんので、必ずご返送の前にご相談、ご確認ください。
お客様のご都合による返品の場合は、返送にかかる費用はお客様のご負担となります。 |
ご連絡先 |
電話：044-874-3362
E-mail：sunmuse_master@sunmuse.com |
ご返送先 |
〒211-0051
神奈川県川崎市中原区宮内2-29-5 4階
株式会社サンミューズ
コンシューマーセールス課
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ご返送方法 |
郵便小包、宅配便等 |
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| ■初期不良 |
お買い上げいただいた商品が万一故障していた場合、また商品お届け後一ヶ月以内に故障が発生した場合は、お手数ですが「送料着払い」にて弊社宛にご返送ください。交換が可能な商品は新品と交換させていただきます。
メーカー、輸入・販売代理店の規定や、ユーザー登録済みなどの事由で交換が出来ない場合は出来るだけ早く修理の上ご返送いたします。
※交換の際にはパッケージを含めた全ての付属品が揃っていることが条件となります。欠品がある場合は交換対応は承れません。 |
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| ■故障・修理 |
| お買い上げいただいた商品が故障してしまった場合は、症状を明記の上、弊社宛にご送付ください。送料はご負担願います。保証期間内の場合には必ず保証書を添付願います（保証書が無い場合は保証期間内であっても、有償修理となります）。修理完了後、配送料弊社負担にてご返送いたします。 |
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| ■ご注意 |
| 本サイト内の全てのサービスは日本国内に限定したサービスです。海外からのご注文、海外への商品の発送などは承っておりません。 |
