特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者	有限会社ライドローブ
販売責任者
所在地	〒153-0024 東京都世田谷区三軒茶屋 1-23-10
TEL	080-4099-9564
公開メールアドレス	info@riderove.jp
ホームページ	http://riderove.jp
商品代金以外の必要料金	送料、銀行振込手数料。（消費税は各商品の御注文画面にて含まれます）
申込の有効期限	在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メール、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
不良品	速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
販売数量	お問合せによりメールＴＥＬＦＡＸにて連絡させていただきます。
引き渡し時期	各商品ページに明記しております予定となります
お支払方法	銀行振込(前払い)、カード決済、ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	銀行振込(前払い）→注文後10日／クレジットカード→各クレジット会社の規定による
返品期限	商品到着日より７日以内
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格
取扱商品	衣類・雑貨

[トップへ]

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
--------------------------------------------------------------------------

（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供（登録者のみ）
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（info@riderove.jp）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

--------------------------------------------------------------------------

2005年12月1日

有限会社ライドローブ
代表三野浩也

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL：03-5430-7867
E-mail：info@riderove.jp

[トップへ]

お支払方法や送料について

○お支払いについて
--------------------------------------------------------------------------
銀行振込、カード決済がご利用いただけます。

■銀行振込

配送業者：佐川急便
振込先：三菱東京UFJ銀行　世田谷支店　普通　1299728　ユ）ライドローブ
備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）＋送料＋振込手数料
※振込手数料は各金融機関により異なりますのでお振込時にご確認ください。
・ご注文時に振込手数料以外の総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となりますので予め御了承下さい
・上記口座への入金が確認でき次第、商品発送の手続きに入ります。
・オーダー製の商品は入金確認でき次第、生産オーダーをさせていただきます。
・お振込時に必ずフルネーム及び、注文番号をご入力下さい。
＊万一事情により注文番号を登録できない場合は、お客様のお名前をフルネームで正確にご記入いただければ結構です。
・電信扱いにてお願いいたします。

■カード決済

配送業者：佐川急便
備考：お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・ご本人名義のカードに限ります。
・使用可能カード一覧、VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERSがご利用になれます。
・カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
・引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。詳しくは、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
・入力する情報及びみなさまの個人情報は、SSL（暗号通信）にて送信されます。
入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。
また、カード決済の与信が取れない場合は弊社より、メール及び電話にて御連絡をさせていただきます。

○配送について
日本全国へ配送いたします。（国内のみ/海外の場合はメールにて御問合せください）
--------------------------------------------------------------------------
・発送の際は発送連絡をメールにて御連絡させていただきます。
宅配業者は佐川急便になります。
・ご希望の配達希望日、配達時間がございましたら、御購入手続画面で入力してください。
・当社事情により、一括発送できない場合は、後送分の送料は当社にて負担いたします。
・オーダー商品、もしくは予約商品と"同時"に他の商品をご注文いただきました場合、
同送ですとお届けまでにお時間がかかりますので他の商品を先に発送させていただきます。
※先発分の送料は無料となります。
尚、同時にご注文いただきました商品が予約商品、オーダー製商品の場合は各商品が　納品され次第の発送となります。
ご注文完了後、通常金額にて「ご確認メール」が自動送信されますが、後ほど正式な　金額をご連絡させていただきます。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
・送料は商品代金と合わせてお支払いいただきます。
・配達時ご不在の場合は、各配送業者の規則に準じます。
・お客様のご都合などで商品が戻ってきた場合、再配達などに関わる費用はご負担
下さい。

○消費税について
--------------------------------------------------------------------------
消費税の端数は、切り捨てとなります。・消費税率： 5％
・消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数：切り捨て

○商品発送後もしくは到着後の交換／返品
--------------------------------------------------------------------------
・交換／返品をご希望の際は、商品到着後７日以内に下記の内容についてinfo@riderove.jpまでご連絡ください。
---------------------------------------------------------
宛先　info@riderove.jp
件名「返品希望・お客様氏名」
1 氏名
2 注文番号（[注文ご確認]メールに記載されています）
3 返品希望商品名、個数
4 返品希望理由
5 ご返金先口座（ご本人名義のもの）
---------------------------------------------------------
・メール到着後、返信メールを弊社より送信いたします。　
・商品は、商品到着後７日以内にご返送ください。発送伝票に「（商品名）返品」と明記をお願い致します。
※お客様のご都合による返品に関しては、送料・再配達料はご負担いただきますよう、お願いいたします。
・どのお支払い方法でも、商品代金をお客様の口座にお振込みいたします。

●交換／返品をお受けできない場合
1 商品到着後、７日以上が経過した商品
2 一度ご使用もしくは開封した商品
3 お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
4 一部分を紛失したり、破損してしまった商品

●初期不良
初期不良や配送ミスによる破損が理由の交換は、商品到着後７日以内にinfo@riderove.jpまでご連絡ください。
・弊社理由による返品や、交換のための送料は弊社負担いたします。
・在庫状況などにより、配送の遅れや交換のご希望に応じられないこともございますのでご了承ください。

■返品時の連絡先
〒153-0024　東京都世田谷区三軒茶屋1-23-10海老沢ビル405　
有限会社ライドローブ
TEL： 080-4099-9564
MAIL： info@riderove.jp

[トップへ]

このページの情報が、お買い物するお店と同じかどうか確認してください。
このページの情報は、第三者である株式会社Ｅストアーに登録されていることを証明します。