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個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

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販売業者  株式会社 健菜
販売責任者  松井 周一
所在地  〒151-0061 東京都 渋谷区 初台 1-47-1 小田急西新宿ビル
TEL  0120-201-371
公開メールアドレス  tomato@kensai.co.jp
ホームページ  http://www.kensai.co.jp
商品代金以外の
必要料金
送料、消費税、代引きの場合手数料、健菜倶楽部をご利用の場合は入会金・年会費※何れも商品表示画面に記載してあります。
申込の有効期限 在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品 配送中の破損、商品の瑕疵など、弊社が認める場合は、交換または返金により対応させていただきます。
販売数量 商品表示画面に記載してあります。
引き渡し時期 商品によって異なります。
●お届け時期が決まっている場合は、商品表示画面に記載してあります。
●特に明記が無い商品は、ご注文後1週間以内を目安としてお届けします。
※但し一部の地域、商品の都合、または配送事情により変更となる場合もあります。
お支払方法 ●クレジットカード
 ダイナース、VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス
●代金引換払い※一部商品ではお取り扱いできません。
 詳しくは係りまでお問い合わせください。
お支払期限 ●クレジットカード
 各クレジットカード会社の規定に従います。
●代金引換払い
 商品引渡時となります。
返品期限 商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則不可とさせていただきます。但し、配送中の破損、商品の瑕疵など、弊社が認める場合は、交換または返金により対応させていただきます。
返品送料 お客様都合の場合はご負担いただきます。ただし、配送中の破損、商品の瑕疵など、弊社が認める場合は、弊社にて負担いたします。
資格 酒類通信販売取扱業他
取扱商品 野菜、果物、酒類、各種加工食品


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個人情報の取り扱いについて


1. 個人情報とは
当社における個人情報とは、氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、お客様番号、クレジットカードの会員番号と有効期限など、お客様の連絡先に関する情報、その他お客様個人を識別できる情報など、お客様固有の情報を意味します。

2. 個人情報の収集と利用
当社は、以下のような場合にお客様より個人の情報をお聞きしたり、自動的に入手したりします。
* 商品やサービスをご購入、ご利用いただく場合。
* セミナーなどに参加される場合。
* 懸賞やキャンペーンにご応募いただく場合。


収集した個人情報は、お客様の同意のうえ、以下の目的のために利用させていただきます。
* 商品の発送、お届け、その他商品やサービスのご利用にあたってのサポートを行うため。
* セミナーなどの管理を行うため。
* 新商品や新サービス、セミナー等に関する情報、その他当社に関する情報をお知らせするため。
* 当選のご連絡、景品等の発送を行うため。
* 商品やサービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため。
* その他、いただいたお問い合わせに対する回答を行うため。


当社はご提供いただいた個人情報について、上記の目的及びご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に使用することはありません。万一同目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨をご通知いたします。

なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することが出来ます。しかしながら、その場合当社サービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

また、当社が入手した個人情報は、既に保有している個人情報等から入手した個人情報と組み合わせて使用することがあります。

3. 個人情報の第三者提供
当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供開示することは一切ありません。但し以下の場合を除きます。
* 収集した目的の範囲内で、販売、配達、サポート、商品のご案内等の業務をパートナー企業へ業務委託する場合。
なお、パートナー企業は、個人情報の取り扱いに関して、当社と同等の義務を負います。
* 情報の開示や共有について、当該お客様の同意がある場合。
* お客様の行為が公序良俗に反し、他のお客様及び、当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められた場合。
* 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり緊急の必要があると認められた場合。
* 法令等により提供を求められた場合。


お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示します。また、サービスの提供を目的とする以外での情報の利用を禁止しております。

4. 個人情報の管理
当社は、当社の管理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策、及び各従業員に対する啓発活動を行うことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。

5. 個人情報の照会等について
ご提供いただきました個人情報について、照会、訂正、削除等を希望される場合には、当社までご連絡ください。当該お申し出が、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合、合理的期間範囲内で開示、訂正、削除等を行います。

以上
株式会社 健菜



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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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代引き、クレジットカード決済及び代金引換え決済(一部商品を除く)がご利用いただけます。

■クレジットカード決済
取り扱いカード: DINERS、VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報(カード番号など)はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。

■代金引換
配送業者: ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)
備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(220円) ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。



○配送について
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ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)でお届けします。ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 ・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につき、別途送料一律1,100円(税込)とさせていただきます。(日本国内のみ)・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。


○消費税について
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消費税の端数は、切り捨てとなります。 ・消費税率:食品は8%、酒類・送料・手数料は10%
・消費税計算順序: 購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数: 切り捨て


○返品について
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商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則不可とさせていただきます。但し、配送中の破損、商品の瑕疵など、弊社が認める場合は、交換または返金により対応させていただきます。

○返金について
--------------------------------------------------------------------------
全品返品の場合は全額返金いたします。一部返品の場合は当該分の代金を返金いたします。(送料、消費税含む)


■返品時の連絡先 〒151−0061 東京都渋谷区初台1-47-1小田急西新宿ビル
株式会社健菜
TEL: 0120-201-371(平日10:00〜17:00、土・日・祝日は休業)
FAX: 03-5302-8160
MAIL: tomato@kensai.co.jp






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