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■送料や手数料について
●送料は以下の送料表をご確認ください。（税込み、一個口、一箇所送り、箱の大きさ100サイズ、総重量10kg以内、クール便利用、クロネコヤマト利用）です。 ・送料はインターネット特別価格です。 ・離島など遠隔地の場合は別途追加料金がかかる場合がございます。
●送料の追加がある場合 ・総重量が10kgを超える場合、箱の大きさ100サイズを越える場合、送料の追加分はご注文後、弊社からご案内いたします。 ・離島など飛行機代などが発生する場合、送料の追加分はご注文後、弊社からご案内いたします。 ・お買い上げいただきました商品数が多く（大きく）て一個口で収まらない場合、送料の追加分はご注文後、弊社からご案内いたします。 →郵便振替、銀行振込の場合のご入金は、弊社担当者からのメールの後にお願いいたします。 →クレジットカード払いの場合は、担当者からのメールに記載されている料金が総額となります。ご確認をお願いいたします。 配送日時のご指定がある場合は注文画面の「通信欄」にご記入をお願いいたします。 （ご注文確定後に時間指定をされますと、ご希望に沿えない場合がございます。） ・お届けの時間指定は、 「午前中」「14時から16時」 「16時から18時」「18時から20時」「19時から21時」 の指定が可能ですが、地域によっては選べない時間帯がございます。 ●特典その他について ・お買い上げ10000円以上は送料無料 （一ヶ所送り、一個口、時間指定なし、クール便） ・送料はクール便料金込みの値段です（弊社の商品は商品の性格上、全てクール便利用です）。 ●代引き手数料について 1万円未満 324円 1万円以上〜 432円 3万円以上〜10万円未満 648円 10万円以上〜30万円まで 1,080円です。 ●お送り先について ・お届け先が離島の場合はご相談ください（追加料金が発生する可能性がございます）。 ・代金引換えはご利用できない地域があります。 ・一部配達できない地域があります。 ・商品の性質上、海外への発送はおこなっておりません。 ●ご注文の変更について ・ご注文内容等変更がある場合は、早急にご連絡下さい。 尚、弊社休業中も24時間ご注文をお受けいたしておりますが、お届け日時等、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ●返品・交換について ・原則として、商品の相違及び不良以外のご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 ・万一、配送途中の破損、商品の不具合等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料ともに弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきます。 →商品を弊社まで着払いでお送り下さい。（お近くのコンビニ等をご利用下さい。）あらためて良品をお送りいたします。 ■お支払い方法について
お客様ご注文→弊社注文受付メール自動発信→お客様お振込 →弊社入金確認→弊社入金確認メール→弊社商品発送→お届け ・ご注文後、受注確認のメールがお客様のもとに届きましたら内容を確認の上、 合計金額を最寄りの銀行より弊社指定の口座へお振込ください。 ・通常、ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。 尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。 ・万が一受注確認メールが届かない場合は、 お手数ですが弊社までお問い合わせください。 ・お振込手数料は、お客様のご負担となります。 ・土曜日、日曜日、祭日は、銀行の送金業務がお休みになりますので、 入金確認は翌営業日とさせていただきます。 ・ご入金後、2営業日以内に入金確認メールが届かない場合は、 お手数ですが弊社までお問い合わせください。 ・ご注文から1週間以内にお振込が無い場合、キャンセル扱いとさせて いただきます。
京都銀行 高野支店番号 143 普通口座 766723 口座名義 大原の里 三井住友銀行 四条支店番号 512 普通口座 1402542 口座名義 大原の里
お客様ご注文→弊社注文受付メール自動発信→弊社商品発送 →商品到着時にお支払い ・通常、お申し込み確認後、一週間以内に発送いたします。 尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。 ・代引き手数料は、お客様のご負担となります。 ・万が一受注確認メールが届かない場合は、 お手数ですが弊社までお問い合わせください。
お客様ご注文→弊社注文受付メール自動発信→お客様お振替 →弊社入金確認→弊社入金確認メール→弊社商品発送→お届け ・通常、ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。 尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。 ・ご注文後、受注確認のメールがお客様のもとに届きましたら、 内容を確認の上、合計金額を最寄りの銀行より弊社指定の口座へお振込ください。 ・万が一受注確認メールが届かない場合はお手数ですが弊社までお問い合わせください。 ・お振込手数料は、お客様のご負担となります。 ・土曜日、日曜日、祭日は、郵便局業務がお休みになりますので、 入金確認は翌営業日とさせていただきます。 ・ご入金後、2営業日以内に入金確認メールが届かない場合は、 お手数ですが弊社までお問い合わせください。 ・ご注文から1週間以内にお振込が無い場合キャンセル扱いとさせていただきます。
郵便口座番号 00960-5-244375 口座名義 大原の里 味噌庵
お客様ご注文→弊社注文受付メール自動発信→ お客様クレジットカード番号・情報入力→カード利用可否確認→弊社確認後商品発送→お届け ・ご利用可能なカードは、VISA、MASTER、UC、JCB、DINERS、AMEXです。 ・1回払いのみとなります。 ・通常、ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。 尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。 ・万が一受注確認メールが届かない場合はお手数ですが弊社までお問い合わせください。 ■特定商取引に関する法律に基づく表示 1. 販売業者 株式会社 大原の里 2. 販売責任者氏名 山本和博 3. 所在地 〒601-1248 京都府 京都市左京区 大原草生町 31 4. 商品代金以外の必要料金 送料とそれにかかる税、商品代金の消費税、のしなどの特別包装費 5. 申込の有効期限 在庫ありの場合は随時品切れの場合はメールまたはＴＥＬにて連絡 6. 不良品 着払いご返品後、良品と交換。もしくはご希望により代金返還、お取替え又はご返金いたします 7. 販売数量 お問い合わせごとに御案内 8. 引き渡し時期 ご入金確認後、在庫のあるものは即日発送もしくは数日以内に発送 9. お支払い方法 郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）、代金引換便、クレジットカード決済 10. お支払い期限 ・郵便払込→注文日より1週間以内 ・銀行振り込み→注文日より1週間以内 ・代引き→商品引渡時 11. 返品期限 納品より1週間 12. 返品送料 弊社負担 ■連絡先 株式会社 大原の里 味噌庵 電話番号 075-744-2917 メールアドレス info@misoan.jp ホームページ http://www.misoan.jp |